Veiligheidsenquête Bezuidenhout-West

Om aan de veiligheid in de wijk te werken, wil de gemeente Den Haag weten wat burgers daar zelf van vinden. Daarom heeft zij een enquête gehouden onder leden van de Digitale Klankbordgroep Bezuidenhout-West. Het onderwerp van de enquête was de persoonlijke ervaring met criminaliteit en overlast. Onlangs werden de resultaten bekend gemaakt.

Waar de klankbordgroep zich het meest zorgen over maakt, zijn vernielingen en overlast door jongeren. In hun beleving zijn dat de meest voorkomende problemen in Bezuidenhout-West. Ook diefstal, inbraak en graffiti worden vaak genoemd. Bedreiging, hondenpoep op straat en mishandeling komt volgens de klankbordgroep het minst vaak voor. De lijst met problemen die volgens de klankbordgroep als eerste moeten worden aangepakt, ziet er vrijwel hetzelfde uit. Ook werd de klankbordgroep gevraagd naar de zaken in de wijk waar zij het meest tevreden over zijn. Openbare verlichting scoorde met 70% het hoogst, de aanpak van hondenpoep sloot de rij met 21%.

Geen verrassing
Tineke Hooiveld is stadsdeeldirecteur Haagse Hout en ziet met haar medewerkers toe op de leefbaarheid van de wijk. De enquêteresultaten verrassen haar niet: “Ik spreek regelmatig met bewoners, dus het zou raar zijn als de resultaten me verrasten. Maar laat duidelijk zijn dat ik sommige cijfers te hoog vind.” Er wordt inmiddels hard gewerkt om de grootste problemen aan te pakken. Die verantwoordelijkheid ligt niet alleen bij de gemeente, maar bij alle partijen die deelnemen aan het project: bewoners, politie, woningcorporatie, welzijnswerk en gemeente. Vertegenwoordigers van deze partijen vormen samen de stuurgroep. Die gezamenlijke werkwijze is volgens Hooiveld ook het mooie aan deze pilot: “Doordat je met meerdere partijen aan tafel zit, kun je meteen inspelen op problemen, zoals in dat geval de overlast door jongeren. Als we de eerste enquête nu weer zouden voorleggen, zou het mij dan ook verbazen als het beeld niet was verbeterd. Jongerenwerk is er meteen mee aan de slag gegaan en de resultaten zijn bemoedigend.”

Thermometer in de wijk
Hooiveld ziet de resultaten vooral als een indicatie: “Het is een enquête onder een beperkte groep mensen, geen gedegen wetenschappelijk onderzoek. Ik zie het meer als een soort thermometer van wat er leeft in de wijk. Het is pas écht interessant als uit de volgende enquêtes blijkt dat er door de gezamenlijk aanpak ook daadwerkelijk iets veranderd is.”

Over de klankbordgroep
De Digitale Klankbordgroep Bezuidenhout-West bestaat momenteel uit 43 leden. Daarvan vulden 37 leden de enquête volledig in, een respons van 86%. In totaal krijgt de klankbordgroep zes enquêtes voorgelegd.

Eindrapportage
Door op onderstaande link te klikken kunt u de eindrapportage downloaden:

• Eindrapportage eerste enquête Klankbordgroep Bezuidenhout-West